Karen – Projectmedewerker en allround planningsmedewerker

Hoe ben je bij Centiv terechtgekomen?

Voordat ik bij Centiv kwam, werkte ik in het ziekenhuis in Eindhoven en later bij Monuta. Dat waren heel andere organisaties. Bij Monuta werkte ik al snel zes dagen per week en maakte ik lange dagen. Met een gezin thuis was dat voor mij niet vol te houden.

Via een bekende, die zelf bij Centiv werkte, kwam ik de vacature voor regiosecretaresse tegen. Zij zei meteen: “Karen, dit is echt iets voor jou.” En achteraf heeft ze helemaal gelijk gehad.

Het is één van de beste keuzes uit mijn carrière geweest. Ik heb hier een goede werk-privébalans gevonden, maar vooral ook veel mogelijkheden gekregen om mezelf te ontwikkelen.

Wat maakt jouw rol zo leuk bij Centiv?

Ik houd van afwisseling en die krijg ik hier volop.

Ik begon als regiosecretaresse, maar merkte op een gegeven moment dat ik daarnaast ook ruimte had om andere dingen op te pakken. Samen met onze directeur ben ik gaan kijken wat mogelijk was. Zo kwam ik terecht bij mijn eerste project. Dat smaakte naar meer.

Inmiddels werk ik naast mijn secretariaatswerk aan verschillende projecten binnen Centiv. Zo ben ik betrokken geweest bij de opzet van GZ-schakel, werk ik mee aan EMDR-VR en kijk ik naar mogelijkheden om met Voice AI de werkdruk op het secretariaat te verlagen. Daarnaast denk ik mee over verbeteringen binnen ons elektronisch cliëntendossier. Daardoor is geen dag hetzelfde; dat vind ik echt heel leuk.

Waarom werk je graag bij Centiv?

Voor mij zit het grootste verschil in de vrijheid en het vertrouwen dat je krijgt.

Er zijn hier gewoon geen lagen. Je bepaalt veel samen met je team. Dat kunnen kleine dingen zijn, maar ook grotere beslissingen. Je mening telt mee en je voelt dat je echt onderdeel bent van het geheel.

Ik krijg veel ruimte om ideeën aan te dragen en nieuwe dingen op te pakken. Daarnaast heb ik opleidingen mogen volgen op het gebied van projectmanagement (PRINCE2) en Lean Green Belt. Dat hoeft niet, maar het mag wel. 

Hoe is de samenwerking met collega’s?

De samenwerking voelt heel natuurlijk en gemoedelijk.  

Wat ik belangrijk vind, is dat collega’s weten waar ze me kunnen vinden. Daarom ga ik regelmatig naar locaties toe wanneer ik betrokken ben bij projecten of nieuwe collega’s inwerk.

De verbinding en veiligheid binnen Centiv voel je echt. Je bepaalt samen met je team hoe je werkt en ook wie er bij het team past. Dat zorgt ervoor dat mensen zich snel thuis voelen.

Voor wie past Centiv goed?

Voor mensen die graag meedenken en verantwoordelijkheid willen nemen.

Je krijgt hier veel vrijheid, maar ook veel vertrouwen. Daarnaast is het belangrijk dat je jezelf blijft. Je hoeft je niet anders voor te doen dan je bent. Iedereen mag zijn mening geven en iedere stem telt mee.

Een persoonlijke boodschap aan toekomstige collega’s

“Blijf jezelf.

Voel die verbinding, geborgenheid en veiligheid die hier aanwezig is en durf vragen te stellen. Er is geen vraag te gek. Juist door samen te werken en jezelf te blijven, haal je het meeste uit je werk.”