Karen – Secretaresse
Ontmoet Karen: Van verzorgende tot secretaresse
Mijn naam is Karen en ik werk als secretaresse bij Centiv. Mijn carrière begon als Verzorgende IG, maar na verloop van tijd merkte ik dat het werk fysiek te zwaar werd en miste ik de administratieve kant. Ik stapte over naar het Catharina Ziekenhuis, maar daar voelde ik me niet thuis op de poli. Via een familielid hoorde ik over een vacature bij Centiv, solliciteerde en dat bleek de beste stap in mijn leven te zijn!
De eerste indruk bij Centiv
Bij Centiv werd ik hartelijk ontvangen. Ik mocht een ochtend meelopen met twee collega-secretaresses en dat voelde meteen goed. Het enthousiasme van mijn collega’s en de mogelijkheid om wederzijds vragen te stellen, gaven mij het vertrouwen dat dit de juiste plek voor mij was. Wat me vooral aansprak, was het zelfsturende team en de autonomie die medewerkers krijgen.
Mijn werkplek en team
Ik werk nu als regio secretaresse voor Venlo en Roermond. Vanaf het begin kreeg ik de vrijheid om mijn werkplek in te richten zoals ik dat wilde. Ik kon zelf kantoorbenodigdheden en planten bestellen, waardoor mijn werkruimte prettig en persoonlijk aanvoelt. Deze autonomie draagt bij aan een sterke betrokkenheid bij mijn werk en organisatie.
Mijn rol en betrokkenheid
Naast mijn reguliere taken heb ik me ingezet voor verschillende projecten. Ik heb me verdiept in de samenwerking met huisartsen en mocht zelfs een webinar geven. Daarnaast speel ik een cruciale rol in het Centraal Aanmeldpunt voor verwijzingen van huisartsen, een initiatief van Vigogroep, waar Centiv onderdeel van is. Deze proactieve houding heeft ervoor gezorgd dat ik nu als ambassadeur coördinator werk voor de GZ Schakel.
De cultuur bij Centiv
Wat ik het meest waardeer aan werken bij Centiv, is de binding en veiligheid binnen het team. Hoewel we elkaar als secretaresses slechts eens in de twee maanden zien, is de onderlinge band sterk. Er is altijd ruimte voor overleg en iedereen wordt aangemoedigd om zijn of haar mening te delen. Dit zorgt voor een open en eerlijke werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn.
Balans en autonomie
Werken bij Centiv biedt mij een uitstekende werk-privébalans. Ik heb de flexibiliteit om thuis te werken wanneer dat nodig is en kan mijn uren en dagen aanpassen in overleg met mijn collega’s. Dit geeft mij de vrijheid om mijn werk efficiënt in te richten zonder dat dit ten koste gaat van mijn privéleven.
Tevredenheid en erkenning
Ik geef mijn werkgeluk bij Centiv een dikke negen. Hoewel er altijd kleine verbeterpunten zijn, voelt deze werkomgeving voor mij als de beste die ik ooit heb gehad. De waardering die ik krijg van mijn collega’s en leidinggevende draagt bij aan mijn tevredenheid en betrokkenheid.
Betekenisvol werk
Ik waardeer dat mijn collega’s en ik worden de mogelijkheid krijgen om initiatieven te nemen en verantwoordelijkheid te dragen voor belangrijke taken en projecten. Dit draagt bij aan een gevoel van betekenis en voldoening in mijn werk. Mijn verhaal toont écht aan dat Centiv een proactieve, zelfsturende en samenwerkingsgerichte benadering van werk bevordert, waarbij de nadruk ligt op persoonlijke groei en teamwork!
