Hanneke – GZ-psycholoog en psychotraumatherapeut

Na jaren in de specialistische GGZ en een periode in een traumakliniek merkte Hanneke dat ze iets begon te missen. Ze wilde verschillende klachten behandelen, zelf keuzes kunnen maken en ruimte hebben om naast haar behandelingen ook andere dingen op te pakken. Die ruimte vond ze bij Centiv. Inmiddels werkt ze er sinds 2018 als GZ-psycholoog en psychotraumatherapeut. 

“Je krijgt hier echt de ruimte en het vertrouwen om zelf te bepalen hoe je je werk doet.”

Op zoek naar meer afwisseling

Hanneke begon haar loopbaan als neuropsycholoog, volgde daarna de GZ-opleiding en werkte lange tijd binnen de specialistische GGZ. Ze deed daar verschillende werkzaamheden, gaf een tijd les aan de universiteit en heeft in een traumakliniek gewerkt.

Omdat ze de variatie in klachten miste, is ze verder gaan kijken en kwam ze 8 jaar geleden via een collega bij Centiv uit.  Toen ze zich verder in de organisatie verdiepte, sprak vooral de combinatie van verschillende klachten, behandelvormen en eigen regie haar aan.

“Ik vind het fijner als ik veel zelf kan bepalen. En dat kan bij Centiv.”

Haar sollicitatiegesprek bij Centiv voelde meteen goed. Geen formeel gesprek waarin haar cv van boven tot onder werd doorgelopen, maar vooral kennismaken en ontdekken of er een klik was. Dat persoonlijke karakter sprak haar aan.

Zelfsturing die ook echt zelfsturing is

Over zelfsturende teams was Hanneke in eerste instantie sceptisch. Het team bepaalt hier echter veel daadwerkelijk zelf. Van de inrichting van de locatie en de verdeling van taken tot het starten van een behandelgroep, het onderzoeken van nieuwe behandelvormenof het organiseren van een teamuitje. Ook bij het aannemen van een nieuwe collega beslist het team samen wat nodig is en wie erbij past.

Die vrijheid betekent tegelijkertijd dat je verantwoordelijkheid krijgt. Er zijn geen teamleiders of managers. Als iets beter kan of als je het anders wilt,  bespreek je het met elkaar en pak je het samen op. 

Veel verschillende kanten van het vak

De afwisseling waar Hanneke naar op zoek was, vindt ze volop in haar huidige werk. Ze doet intakes, verschillende soorten behandelingen,  ziet cliënten met uiteenlopende klachten en er is veel verschil in ernst van de klachten. Daarnaast begeleidt ze collega’s (in opleiding).

Ook buiten haar behandelwerk pakt ze graag andere taken op. Zo houdt ze zich onder andere bezig met scholing en werkt ze mee aan het verbeteren van interne processen. Eén dag per week werkt ze vanuit een huisartsenpraktijk, waardoor het contact met huisartsen en praktijkondersteuners heel laagdrempelig is.

Voor Hanneke zijn juist die extra werkzaamheden belangrijk. Wanneer haar werk na verloop van tijd vertrouwd begint te voelen, vindt ze het leuk om weer iets nieuws op te pakken.

Die mogelijkheid is er binnen de organisatie, zowel binnen het team als teamoverstijgend. Taken worden binnen het team verdeeld op basis van wat nodig is, maar ook op basis van waar iemand energie van krijgt. De ene collega richt zich liever vooral op behandelen, terwijl de ander juist graag verschillende dingen combineert.

Minder administratie 

Een ander verschil met haar eerdere werkplekken merkt Hanneke in de administratie. Vanuit de specialistische GGZ was ze gewend aan veel verslaglegging en andere administratieve verplichtingen.

Bij Centiv is dit beperkt. Intakes worden tijdens het gesprek grotendeels direct verwerkt, brieven zijn voor een groot deel voorbereid in het systeem en het secretariaat neemt onder andere de planning van intakes uit handen. Ook wordt er inmiddels gebruik gemaakt van AI. 

Vrijheid betekent ook verantwoordelijkheid

Die manier van werken moet wel bij je passen. Volgens Hanneke voel je je bij Centiv waarschijnlijk het meest thuis wanneer je enthousiast bent, graag meedenkt en dingen zelf oppakt.

Wie juist behoefte heeft aan vaste structuren, veel regels of iemand die vertelt wat er moet gebeuren, zal hier niet goed passen. Binnen een zelfsturend team ben je samen verantwoordelijk. Als je iets wilt veranderen, ligt het initiatief dus ook bij jezelf.

Daar staat tegenover dat er veel mogelijk is. Een idee voor een nieuwe behandelgroep? Bespreek het met je team. Een andere taak die je interessant lijkt? Kijk samen hoe je die kunt oppakken. Voor Hanneke is juist die eigen regie één van de grootste verschillen met de organisaties waar ze eerder werkte.

Een persoonlijke boodschap aan een toekomstige collega 

“Als je twijfels of vragen hebt: we zijn heel laagdrempelig. Mail of bel gerust en kom een keer kijken. En denk je dat de Basis GGZ misschien niet uitdagend genoeg is? Bij Centiv hebben we juist veel variatie in de duur en ernst van klachten, ook door onze extra intensieve en chronische pakketten. Dus het is zeker uitdagend.”

Centiv in drie woorden

Autonomie, innovatie en variatie.